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患者变成服务人员，这里充满爱的暖阳
发布日期：2016-01-19 作者：本站编辑 点击：74407
鄂州日报讯（记者郭爱兵）在市中心医院新外科楼，有一位名叫刘小红的优秀电梯员，2014年，她曾是医院的一名重症患者。
今年46岁的刘小红是襄阳人，曾在襄阳某事业单位从事20余年的基层管理工作，还是樊城区人大代表。2015年10月，她加入登峰物业，成为市中心医院一名电梯员。
“为什么会到中心医院从事服务工作？”
“为了感谢医院在我身受重伤、危在旦夕时给了我及时有效的救治和护理，感谢袁学刚和石卫星等专家给了我第二次生命！”
据介绍，为了让孩子享受到良好的高等教育，2014年6月，刘小红在原单位办了内退手续，应聘到鄂州东香大酒店从事大堂经理工作。然而，天有不测风云。当年9月26日晚8点左右，刘小红在酒店门前街道上行走时，被一辆超速行驶的小车撞成重伤（全身11处受伤，其中8处骨折，胸内、脑内均在出血），生命垂危，被交警送到市中心医院急救中心。在袁学刚和石卫星等专家精心救治下，经过5个昼夜在重症监护室里同死神的搏斗，她终于死里逃生。在脑外科专家的科学治疗和护士们的精心护理下，刘小红逐渐康复，当年10月底出院，回家养伤。
经过1年多的休养，刘小红恢复健康，又回到鄂州。她说：“对市中心医院，我无以为报，只能用劳动来回馈帮助过我的医护人员。现在，医院搬了新家，条件越来越好，能在这里为广大病友服务，我感觉很自豪！”
刘小红对工作兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳。医院新大楼搬迁时，她负责手扶电梯的导乘工作，一站就是一上午，耐心指引病友，热情服务患者，得到院方和病友的一致好评。
刘小红说，电梯员的工作不仅是帮忙按个楼层键那么简单，还要维持好公共秩序，并以最快的速度输送病友及家属，特别是紧急患者。
2015年12月的一天，一位父亲怀抱五六岁的孩子向电梯飞奔，后面还跟着满脸泪水的妻子。刘小红主动为满梯人员做工作，让这对焦急的父母顺利进入电梯，并直达所到楼层。其他人员虽面带焦虑，还是对刘小红充满敬意。
