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送不出去的红包
发布日期：2016-02-26 作者：本站编辑 点击：73454
通讯员潘丽萍 19日下午3点，市中心医院护理专家咨询室很热闹，原来有个患者家属正在为送不出去的红包犯愁。
这事得从元月下旬说起。一个上午，护理专家门诊来了位神情忧郁的青年。当班专家询问情况后，感觉他心理和思维方式存在问题，需要专业心理疏导，建议他下午再来。但青年的父母说下午有事来不了。
听了患者的情况介绍，下午当班的心理咨询护理专家陈秀红立即赶到医院咨询室，与患者耐心沟通和交流，并根据存在的问题进行心理疏导。离开时，陈秀红给患者留下了自己的联系方式、QQ号。
此后每次咨询，陈秀红除应用心理疏导方法和技巧为患者解惑，还以自己的生活经历现身说法帮助患者，一聊就是一两个小时。经过几次门诊咨询和网络交流，患者渐渐舒展了紧锁的眉头。
11日下午，是陈秀红坐诊。两点半，年前来咨询的那位患者家属一脸愁容来到门诊。原来，患者经心理疏导后情绪比较稳定，但临近开学，又不肯去报名上课。因患者拒绝到医院，家属希望陈秀红能上门疏导。
下班后，陈秀红开始上门服务。经过两个多小时疏导和交流，患者情绪逐渐稳定。陈秀红又给家长提出很多引导和教育子女的方法，夫妇俩满心感激。
回到家时，已是万家灯火。陈秀红突然发现包里有500元钱，她马上意识到，是患者家属悄悄放进去的。她急忙打电话：“您对我们工作的认可，我很感激，但这钱不能收！我们护理专家门诊是免费服务的。”
12日一上班，陈秀红就将红包交给护理咨询门诊工作人员，并交待要以复诊咨询为由，约定患者及家属19日下午到医院来，于是就出现了本文开头的一幕。
